為了全力做好2025年度中秋國慶“雙節(jié)”期間熱線承辦工作,國控集團(tuán)高度重視,第一時(shí)間安排部署,建立專項(xiàng)聯(lián)絡(luò)機(jī)制,要求各承辦部室及子公司明確帶班、承辦人員,保障雙向“無斷檔”式辦理,做到帶班、承辦人員24小時(shí)通訊暢通,對于緊急事件第一時(shí)間響應(yīng),確保訴求“接得通、轉(zhuǎn)得快、辦得好”。
2025年度中秋國慶“雙節(jié)”期間,集團(tuán)公司承辦熱線均達(dá)到及時(shí)承辦、按時(shí)回復(fù),均未出現(xiàn)無人承辦、超時(shí)辦理等情況。
在后續(xù)的承辦工作中,國控集團(tuán)將一如既往做好熱線承辦各項(xiàng)工作,用實(shí)際行動架起集團(tuán)公司與群眾之間的“連心橋”,真正成為服務(wù)群眾的“連心線”。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ??